Не переживайте, если ваш прогресс исчез. Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы восстановить его:

Быстрые решения

Проверьте подключение к аккаунту
Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт Google Play или Apple ID, который использовали ранее. Это должно синхронизировать ваш прогресс.

Перезапустите игру
Иногда простой перезапуск помогает восстановить сохранённый прогресс.

Переустановите игру
Если это не помогло, попробуйте переустановить игру.
Убедитесь, что ваш прогресс был сохранён в аккаунте!

Прогресс всё ещё отсутствует?

Если проблема не решена, свяжитесь с нашей службой поддержки игроков и укажите:

Когда вы потеряли прогресс.
Какие покупки вы совершали (если применимо), и приложите скриншоты чеков, которые можно найти в вашей электронной почте.

Мы сделаем всё возможное, чтобы вернуть вас к серфингу!