Fiz compras com dinheiro real no passado, mas agora eu as perdi. Como faço para recuperar os itens que comprei?

Se você estiver conectado às opções de Salvamento Online, suas compras estarão salvas na sua conta online. Seu progresso pode ser restaurado acessando as Configurações (o ícone de engrenagem no canto superior direito) e conectando-se à mesma conta com Salvamento Online. Verifique novamente se você está conectado à conta correta.

Caso algum item continue desaparecido, é possível restaurar qualquer compra permanente no aplicativo (Dobro de Moedas, Personagens e Pranchas comprados com dinheiro real):

1. Acesse as Configurações.
2. Desça até a parte inferior.
3. Toque em Restaurar Compras.

Infelizmente, não é possível restaurar as compras permanentes no aplicativo entre plataformas de aparelhos diferentes (ou seja, de iOS para Android).

Esta sugestão não foi útil para você também? Podemos ajudá-lo a restaurar seus itens pagos se você fornecer capturas de tela de faturas da PlayStore/AppStore por meio do botão de suporte 'Fale conosco' abaixo.