¡Hola, joven Surfer! En SYBO queremos que todos se diviertan corriendo con Jake y la pandilla. Pero si tienes menos de 13 años, algunas cosas funcionan de manera diferente para mantenerte seguro mientras juegas. Esto es lo que debes saber:

¿Por qué esta diferencia?

SYBO sigue normas estrictas (como la COPPA) para proteger a los jugadores más jóvenes. Los datos de tu juego se almacenan de forma segura en tu dispositivo y no se comparten.

¿Qué significa esto?

Como tu progreso no se guarda a través de plataformas como Facebook, correo electrónico o Play Store/App Store, el juego permanece solo en tu dispositivo. ¡Es otra forma de mantener todo seguro y divertido!

¡Nota importante!

Si eliminas o reinstalas Subway Surfers, tu progreso desaparecerá más rápido que Jake esquivando un tren. Como se guarda únicamente en tu dispositivo, no hay forma de recuperarlo después de eliminarlo.

¿Y si ya ocurrió?

¡No te preocupes! Si perdiste tu progreso por esta razón, contacta con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para ayudarte a volver a la acción.