لماذا جهازي غير متوافق مع Subway Surfers City؟

‏Subway Surfers City هي أحدث وأقوى لعبة جري لدينا حتى الآن! بفضل الرسومات المتطورة والميزات الجديدة، تحتاج اللعبة إلى أداء أعلى لتعمل بسلاسة مقارنةً بالنسخة الأصلية من Subway Surfers. لذلك فهي مدعومة فقط على أجهزة معينة. إليك التفاصيل:

الحد الأدنى من المتطلبات

أجهزة iOS:
يتطلب iOS 16.0 أو أحدث.

أجهزة Android:
يتطلب Android 5.1 أو أحدث، مع ذاكرة RAM تزيد عن 768 ميجابايت.

لماذا المتطلبات أعلى؟

تقدم Subway Surfers City رسومات محسّنة وميزات جديدة، مما يتطلب قوة أكبر من جهازك لضمان تجربة لعب سلسة بدون تقطيع.

اعتبارات إضافية

اختلاف الأجهزة:
حتى لو كان جهازك يطابق المتطلبات، قد يختلف الأداء حسب تصميم الجهاز ومستوى تحسين النظام.

الأجهزة غير المدعومة:
بعض الأجهزة — مثل أجهزة Huawei التي تم إصدارها بعد 15 مايو 2019 — لا تدعم خدمات Google Mobile Services، مما قد يؤثر على توافق اللعبة.

ماذا يمكنك أن تفعل؟

• حدّث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار.

• تأكد أن جهازك يفي بالحد الأدنى من المتطلبات.

• تأكد من تحديث Subway Surfers City إلى أحدث إصدار عبر Google Play Store أو Apple App Store الرسمي فقط.

• أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية.

• خفّض إعدادات الرسومات داخل اللعبة:

  • ادخل إلى الإعدادات من أعلى يمين الشاشة الرئيسية.

  • أوقف خيار “Use Recommended Settings”.

  • غيّر إعدادات الرسومات إلى “Low”.

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Android فقط):

  • افتح إعدادات الجهاز

  • اضغط على “التطبيقات”

  • اختر Subway Surfers

  • اضغط على “التخزين”

  • اختر “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”

إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق دعم اللاعبين. نحن هنا لمساعدتك للعودة إلى ركوب الأمواج في المترو!